"Även om allvarliga nätverksstörningar drabbade alla portugisiska operatörer under blackouten," var mobilkunder i Digis nätverk betydligt mer benägna att uppleva en fullständig förlust av tjänsten," säger studien.

Enligt dokumentet var "upp till 90% av Digis abonnenter utan mobiltäckning i mer än 24 timmar. Avbrottet avslöjade kritiska luckor i redundansen över flera lager av infrastruktur, från mobila anläggningar i utkanten till kärnan, vilket potentiellt återspeglar begränsningarna i denna operatörs mindre mogna nätverksbyggnad" i Portugal.

Å andra sidan visade MEO-nätet (Altice Portugal) "betydligt större motståndskraft i hela Portugal under strömavbrottet, vilket visar hur robusta och brett distribuerade batteribackuper avsevärt kan mildra och fördröja effekterna av strömavbrott."

Enligt Ookla var det i genomsnitt hälften så sannolikt för Meo-abonnenter att förlora tjänsten som för NOS-abonnenter, fyra gånger mindre sannolikt än för Vodafone-abonnenter och sex gånger mindre sannolikt än för Digi-abonnenter när serviceavbrottet var som värst, mellan sex och åtta timmar efter strömavbrottet.

I den meningen "förblev tiotusentals MEO-abonnenter sannolikt anslutna för samtal, meddelanden och data under hela den 28 april." Enligt en studie av Ookla var det Digis mobilnät som påverkades mest under strömavbrottet den 28 april i år, medan MEO:s mobilnät var det som klarade sig bäst.