مطالعہ میں کہا گیا ہے کہ “اگرچہ بلیک آؤٹ کے دوران نیٹ ورک کے شدید رکاوٹوں نے تمام پرتگالی آپریٹرز کو متاثر کیا،” ڈیگی کے نیٹ ورک پر موجود موبائل صارفین کو خدمت کے مکمل نقصان کا سامنا کرنے کا نمایاں

دستاویز کے مطابق، “ڈیگی کے 90٪ صارفین 24 گھنٹوں سے زیادہ عرصے تک موبائل کوریج کے بغیر تھے۔ اس خرابی نے کنارے پر موجود موبائل سائٹوں سے لے کر بنیادی ڈھانچے کی متعدد تہوں میں ریڈنڈنسی میں نازک فرق کو ظاہر کیا، جو ممکنہ طور پر پرتگال میں اس آپریٹر کے کم پختہ نیٹ ورک بلڈ کی حدود کی ع

کاسی کرتا ہے۔

دوسری طرف، ایم ای او (Altice Portugal) نیٹ ورک نے “بلیک آؤٹ کے دوران پورے پرتگال میں نمایاں طور پر زیادہ لچک کا مظاہرہ کیا، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ کس طرح مضبوط اور وسیع پیمانے پر تعینات شدہ بیک اپ بجلی کی خرابی کے اثرات کو نمایاں طور پر کم کرسکتے ہیں

اوکلا کے مطابق، “سروس میں رکاوٹ کی عروج پر، بجلی کے نقصان کے چھ سے آٹھ گھنٹوں کے درمیان، میو صارفین اوسطا NOS صارفین کی طرح سروس کھونے کا آدھا امکان تھا، ووڈافون صارفین سے چار گنا کم، اور ڈگی صارفین سے چھ گنا کم امکان تھا۔”

اس لحاظ سے، “دسیوں ہزاروں ایم ای او صارفین ممکنہ طور پر 28 اپریل کے دوران کالز، پیغامات اور ڈیٹا کے لئے جڑے رہیں۔” اوکلا کے ایک تحقیق کے مطابق، رواں سال 28 اپریل کو بلیک آؤٹ کے دوران، ڈگی موبائل نیٹ ورک سب سے زیادہ متاثر تھا، جبکہ ایم ای او موبائل نیٹ ورک سب سے زیادہ لچکدار تھا۔