अध्ययन में कहा गया है, “जबकि ब्लैकआउट के दौरान गंभीर नेटवर्क व्यवधानों ने सभी पुर्तगाली ऑपरेटरों को प्रभावित किया,” डिजी के नेटवर्क पर मोबाइल ग्राहकों को सेवा के पूर्ण नुकसान का अनुभव होने की संभावना काफी अधिक थी।

दस्तावेज़ के अनुसार, “डिजी के 90% तक सब्सक्राइबर 24 घंटे से अधिक समय तक मोबाइल कवरेज के बिना थे। आउटेज ने बुनियादी ढांचे की कई परतों में अतिरिक्तता में महत्वपूर्ण खामियों को उजागर किया, जो किनारे पर मोबाइल साइटों से लेकर कोर तक, संभावित रूप से पुर्तगाल में इस ऑपरेटर के कम परिपक्व नेटवर्क निर्माण की सीमाओं को दर्शाती

है।

दूसरी ओर, MEO (Altice Portugal) नेटवर्क ने “ब्लैकआउट के दौरान पूरे पुर्तगाल में काफी अधिक लचीलापन दिखाया, यह दर्शाता है कि कैसे मजबूत और व्यापक रूप से तैनात बैटरी बैकअप पावर आउटेज के प्रभावों को काफी कम कर सकते हैं और देरी कर सकते हैं।”

ओक्ला के अनुसार, “सेवा में रुकावट के चरम पर, बिजली गुल होने के छह से आठ घंटे के बीच, मेओ सब्सक्राइबर्स के एनओएस सब्सक्राइबर के रूप में सेवा खोने की संभावना औसतन आधी थी, वोडाफोन सब्सक्राइबर्स की तुलना में चार गुना कम और डिजी सब्सक्राइबर्स की तुलना में छह गुना कम संभावना थी।”

इस अर्थ में, “28 अप्रैल तक दसियों हज़ार MEO सब्सक्राइबर कॉल, मैसेज और डेटा के लिए जुड़े रहने की संभावना है।” ओक्ला के एक अध्ययन के अनुसार, इस साल 28 अप्रैल को ब्लैकआउट के दौरान, डिजी मोबाइल नेटवर्क सबसे अधिक प्रभावित हुआ, जबकि MEO मोबाइल नेटवर्क सबसे अधिक लचीला था

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