De groep, die het meest bekend staat om zijn prestigieuze portfolio van Maisons, waaronder Cartier, Van Cleef & Arpels en Montblanc, zet hiermee een belangrijke stap in zijn bredere digitale transformatiestrategie.
Lissabon, dat al een rijzende ster is in de Europese technologiewereld, werd gekozen als de ideale locatie voor deze nieuwe hub. Met een groeiende reputatie op het gebied van innovatie, een sterke talentenpool en een gunstig bedrijfsklimaat blijft de Portugese hoofdstad grote wereldspelers aantrekken in zowel technologie als luxe. Voor Richemont is de stad niet alleen een toegangspoort tot digitaal toptalent, maar ook een strategisch punt om zijn activiteiten uit te breiden tot buiten Zwitserland.
Het nieuwe technologiecentrum zal naar verwachting tegen 2028 werk bieden aan 400 professionals. Deze functies zullen een breed scala aan digitale disciplines omvatten, waaronder softwareontwikkeling, datawetenschap, kunstmatige intelligentie en platformtechniek. De hub zal zich richten op het ontwikkelen en verfijnen van geavanceerde platforms en zakelijke toepassingen, allemaal gericht op het verbeteren van de luxe klantervaring.
De tech-hub in Lissabon is meer dan een simpele investering in infrastructuur, het is een duidelijke indicatie van Richemont's streven om voorop te blijven lopen in een snel veranderend digitaal landschap. Nu luxeconsumenten steeds meer verbonden en digitaal onderlegd zijn, wordt de focus van de Groep op de ontwikkeling van zijn digitale platforms en het gebruik van geavanceerde gegevens en AI-mogelijkheden steeds belangrijker.
Dit centrum zal een sleutelrol spelen in de modernisering van de wereldwijde activiteiten van Richemont en de Maisons ondersteunen bij het bieden van naadloze, datagestuurde en gepersonaliseerde diensten via alle kanalen. Of het nu gaat om intuïtievere online ervaringen, slimmer voorraadbeheer of AI-gestuurde klantbetrokkenheid, de hub in Lissabon zal dienen als een kern voor innovatie binnen de Groep.
De verhuizing weerspiegelt ook een bredere trend in de luxesector, waar technologie en traditie samensmelten om opnieuw te definiëren hoe erfgoedmerken omgaan met een nieuwe generatie klanten. Met Lissabon als nieuwste technologiebestemming breidt Richemont niet alleen zijn wereldwijde aanwezigheid uit, maar versterkt het ook zijn leiderschap op het gebied van digitale luxe.
Nu de hub van start gaat, is het een bewijs van de langetermijnvisie van Richemont: het combineren van tijdloos vakmanschap met vooruitstrevende technologie om de luxebeleving van morgen te creëren.