De Portugese online gokindustrie heeft in het tweede kwartaal van 2024 €261,8 miljoen aan bruto inkomsten gegenereerd, een nieuw record. Dit cijfer vertegenwoordigt een stijging van 27,2% ten opzichte van het voorgaande jaar. Binnen deze inkomsten droegen online casinospellen €158,5 miljoen bij, oftewel 66 procent van de totale online gokinkomsten.

Door de grotere betrokkenheid bij online gokkasten, kaartspellen en roulette - in combinatie met het van oudsher geliefde voetbal - blijven de uitgaven van gebruikers verschuiven naar casinospellen, wat handiger is. Hoewel sport een trekpleister blijft, geven gebruikers de voorkeur aan online gokken met een breder scala aan opties binnen handbereik.

Overzicht van de groei van de online gokmarkt

De online goksector in Portugal heeft de afgelopen jaren een aanhoudende groei in inkomsten en gebruikersactiviteit laten zien. Het land is blijven groeien sinds de gereguleerde lancering van online gokken in 2015, en nu het tweede kwartaal is ingegaan, wordt het achtste kwartaal op rij gekenmerkt door recordomzetten.

Online casinospellen, vooral gokkasten, blijven de sterkste groeimotor. In het tweede kwartaal waren gokautomaten goed voor 82,3 procent van de totale online casino-inzetten. Andere spellen zoals Frans roulette, blackjack en poker speelden ook een rol, zij het een kleine in vergelijking met gokkasten.

In dezelfde periode genereerden sportweddenschappen €103,3 miljoen, een stijging van 23,1 procent op jaarbasis. Voetbal, tennis en basketbal bleven domineren als de meest ingezette sporten, waarbij voetbal goed was voor een meerderheid van de weddenschappen. Internationale wedstrijden zoals Euro 2024 verhoogden deze aantallen dramatisch.

Halverwege 2024 waren er in Portugal meer dan 4,4 miljoen geregistreerde accounts voor online gokken. De sector blijft bloeien, want in het tweede kwartaal werden bijna 288.000 nieuwe rekeningen geregistreerd. Interessant is dat terwijl het aantal nieuwe accounts groeit, het aantal zelfuitsluitingen ook toeneemt. Alleen al in het tweede kwartaal kozen meer dan 136.000 spelers voor zelfuitsluiting, wat het totaal brengt op meer dan 250.000 personen tegen het einde van het jaar.


Sleutelfactoren die de stijging in online casino inkomsten veroorzaken

Om te beginnen is er een verschuiving in consumentenvoorkeuren. Gebruikers kiezen steeds vaker voor mobiel gokken in plaats van traditioneel fysiek gokken omwille van het gemak. De verscheidenheid aan online casinospellen en de snelheid waarmee ze toegankelijk zijn, maken ze aantrekkelijker. Gokkasten behoren tot de populairste vormen van gokken omdat ze snel en gemakkelijk te spelen zijn. Casual gebruikers vinden het gemakkelijk om mee te doen omdat er zo weinig geavanceerde kennis voor nodig is.

Exploitanten hebben de aangeboden promoties op gebruikersniveau aangepast om zowel nieuwe als terugkerende gebruikers van dienst te zijn. Met name promotionele spelen zoals gratis spins zonder storting stellen spelers in staat om gratis nieuwe spellen uit te proberen. Dergelijke aanbiedingen leiden waarschijnlijk tot een hogere deelname zonder roekeloos gedrag te bevorderen.

De deelname van gebruikers is enorm toegenomen door de implementatie van live dealer games en de gamification van interfaces. Verbeterde graphics, realtime interactie en mobiele optimalisatie hebben allemaal bijgedragen aan de sterke prestaties van de sector.

Terwijl het aanbod van sportweddenschappen gelijke tred houdt met de vraag, vooral tijdens piekmomenten in de sport, zijn de casinospellen door hun gediversifieerde aard en beschikbaarheid constanter winstgevend in verschillende perioden.

De groei van Portugal sinds 2015 is vooral te danken aan het regelgevingskader dat voor het land is opgezet. Het systeem staat onder toezicht van de Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) en omvat licentievoorwaarden, belastingkaders en beschermende maatregelen voor klanten.


Impact van regelgevend kader op marktexpansie

Sinds vorig jaar zijn er 30 vergunningen voor internetspellen uitgegeven, maar de exploitanten moeten voldoen aan strenge richtlijnen voor identiteitscontrole, verantwoorde spelinstrumenten en betalingsverwerking.

De overheid heeft de naleving van de richtlijnen actief afgedwongen door hard op te treden tegen activiteiten zonder vergunning. Alleen al in het tweede kwartaal van het jaar werden 38 illegale gokactiviteiten stilgelegd, wat bijdraagt aan een jaartotaal van meer dan 100 van dergelijke interventies.

Een ander onderdeel van het kader om de controle te verbeteren is belastingheffing. In 2024 werd er meer dan 357 miljoen euro belasting geheven op de online-industrie, wat een stijging is van 33% ten opzichte van het jaar daarvoor, dankzij de handhaving van vergunningen en de naleving van de wet. Het geld kan worden toegewezen aan publieke financieringstakken en dient als een waardevolle indicator voor de enorme economische impact van de sector.

Het stimuleren van verantwoord gokken blijft een beleidsprioriteit. In 2024 hebben meer dan 47.000 gebruikers zich in het tweede kwartaal aangesloten bij de nationale zelfuitsluitingslijst, wat het totaal op bijna 300.000 brengt tegen het einde van het jaar. Dit toont aan dat er meer voorlichting komt over de gevaren van gokken. Door middel van leeftijdscontrole, stortingsbeperkingen en transparantie van exploitanten blijft het SRIJ verantwoord gokken promoten.

Toekomstverwachtingen voor de Portugese online gokindustrie

Er wordt verwacht dat de Portugese online gokindustrie in de toekomst gestaag zal groeien, maar het groeitempo kan afvlakken na de post-pandemische stormloop en enkele kwartalen van dubbelcijferige groei.

Het segment zal gedomineerd blijven door online casino's omdat ze constant toegang bieden tot games uit de sector en spelers vermaken tijdens daluren voor andere evenementen, wat deelname erg gemakkelijk maakt. Bijkomende functies zoals live casinospellen, augmented reality en mobiele compatibiliteit kunnen de betrokkenheid van de gebruiker nog vergroten.

Een internationaal bedrijf genaamd CIRSA kocht onlangs CasinoPortugal, dus verdere consolidatie in de sector wordt verwacht. Dat is voor mij een teken dat buitenlandse bedrijven aandacht beginnen te krijgen voor Portugal. Dat zou kunnen zorgen voor meer concurrentiedruk, betere technologie en meer regelgeving over hoe de sector werkt.

Veranderingen in de limieten voor overboekingen en betaalbaarheidscontroles van de gebruikers kunnen in de toekomst worden doorgevoerd, wat in lijn is met het beleid in heel Europa. Deze veranderingen in het beleid zijn bedoeld om de groei te handhaven en tegelijkertijd de veiligheid van gebruikers te garanderen.