Según The Standard, un antiguo empleado reveló que se pagaba una "prima por maleta de puerta" para mantener la política de equipajes de la aerolínea.

El ex empleado reveló que se recibían 1,30 libras por cada bulto que superara las dimensiones permitidas por Ryanair. La información fue confirmada por la compañía aérea, que admitió haber pagado a los empleados para que fueran más estrictos en lo que se refiere a los tamaños del equipaje. Sin embargo, nunca se reveló la cantidad pagada por la compañía.

A The Sunday Times, un portavoz de Ryanair confirmó el pago de comisiones a los "agentes que identifican y cobran las maletas de gran tamaño, pero estos honorarios los pagan menos del 0,1 por ciento de los pasajeros que no cumplen nuestras normas acordadas sobre maletas. Nuestro mensaje a ese 0,1% de pasajeros es sencillo: por favor, cumplan nuestras generosas normas sobre equipajes o se les cobrará en la facturación o en la puerta de embarque. Para el 99,9% de nuestros pasajeros que cumplen nuestras normas, les damos las gracias y sigan volando, ya que no tienen nada de qué preocuparse".