"En 2024, según datos de AIMA (Agencia de Integración, Migración y Asilo), tuvimos un 15% de personas que no acudieron a las citas programadas", afirmó Pedro Portugal Gaspar, durante el acto de inauguración del Centro Local de Apoyo a la Integración de Migrantes (CLAIM) de São Pedro do Sul, en el distrito de Viseu.

El responsable recordó que "el primer motivo de queja de los usuarios es la dificultad para concertar citas", a pesar de los esfuerzos realizados para mejorar esta situación, que permitieron pasar de mil citas diarias a más de seis mil.

Según Pedro Portugal Gaspar, la falta de asistencia provoca una situación injusta, porque "hay personas que buscan cita y otras que la tienen concertada y no acuden".

Al término del acto, Pedro Portugal Gaspar explicó a los periodistas que, cuando alguien no acude a una cita, "acaba perdiendo una plaza que podría ser para otra persona y acaba esperando más tiempo". El funcionario explicó que ya existe "un grupo de citas que son realizadas por los municipios, lo que no excluye la posibilidad de ampliar a otras zonas del país, en una lógica contractual, en la que AIMA corra con los gastos". Esta será "una cuestión que se discutirá más adelante con las autoridades locales si hay interés, una cuestión más técnica", subrayó, añadiendo que este segundo paso no se puede dar sin el primero, que es la creación del CLAIM.