"Trots att vi befinner oss mitt i högsommarens resesäsong har de portugisiska myndigheterna inte säkerställt den nödvändiga bemanningen vid Lissabons flygplats immigrationskontroller", konstaterade Ryanair. Som ett resultat av detta möter passagerare som anländer till Portugal "oacceptabla förseningar på upp till 1,5 timmar".
Ryanair uppmanar därför den portugisiska regeringen att vidta "brådskande åtgärder" för att lösa denna "pågående situation" och "säkerställa tillräcklig personalnärvaro vid gränskontrollerna för att klara av passagerarvolymerna under högsäsong".
I ett uttalande som citeras av Publituris säger lågprisflygbolaget att "utan omedelbart ingripande är ytterligare förseningar oundvikliga, vilket kommer att fortsätta att undergräva passagerarnas förtroende och Portugals rykte som ett pålitligt turistmål."
Neal McMahon, Ryanairs operativa chef, understryker att det är "helt oacceptabelt att passagerare som anländer till Lissabons flygplats idag tvingas vänta mer än 1,5 timme i passkontrollen på grund av den fortsatta personalbristen. Mitt under sommarsäsongen borde Portugal välkomna besökare, inte utsätta dem för kaos och långa köer."
Därför, avslutar man, "måste den portugisiska regeringen snarast utplacera mer personal på Lissabons flygplats för att undvika ytterligare förseningar och skydda landets rykte som en utmärkt semesterdestination."