Около месяца назад в португальских аэропортах были установлены новые системы пограничного контроля, из-за чего пассажирам из стран, не входящих в Шенгенскую зону, приходится по несколько часов ждать иммиграционного контроля.

Некоторые авиакомпании, такие как easyJet, предупреждают пассажиров, не входящих в Шенгенскую зону, о возможных очередях и задержках на пограничном контроле в португальских аэропортах.

Официальный источник из PSP, полиции, контролирующей границы в аэропортах, сообщил Lusa, что очереди не связаны с нехваткой человеческих ресурсов, а скорее с медленной работой системы.

В ответе, присланном Lusa, Система внутренней безопасности(SSI), входящая в состав Координационного отдела по границам и иностранцам - структуры, созданной в SSI после упразднения Службы по делам иностранцев и границ, - утверждает, что увеличение очередей на паспортном контроле связано с "ростом числа пассажиров, от 10 до 15 % в зависимости от аэропорта, увеличением количества рейсов и их концентрацией в определенное время суток, а также с повышением спроса на обязательный контроль, определенный европейскими нормами".

SSI подчеркивает, что с новыми системами "пограничный контроль теперь включает в себя большее количество проверок безопасности и запросов к международным базам данных, требуемых правилами, что означает "больше безопасности и технологий и, естественно, необходимость адаптационного периода, как для самих систем, так и для специалистов на местах".

"Системы работают, и, несмотря на всю сложность, операция проходит в соответствии с планом. Важно отметить, что, поскольку мы переживаем период повышенного наплыва пассажиров, мы можем заверить вас в том, что все вовлеченные организации ежедневно работают в тесном сотрудничестве, чтобы обеспечить наилучшие условия для путешествий", - заявляет SSI.

На вопрос о причинах медленной работы систем и о том, когда проблема будет решена, в SSI ответили следующее: "На основе постоянного мониторинга был принят ряд мер по улучшению обслуживания: усилена пропускная способность сети, установлено новое коммуникационное оборудование, введено в эксплуатацию более автоматическое оборудование для контроля пассажиров (Rapids) в аэропортах Лиссабона, Фару, Порту, Фуншала, Понта-Делгады, Порту-Санту и Лажеса, а также проводится постоянное обучение пограничников".

Система внутренней безопасности гарантирует, что "в сотрудничестве со всеми заинтересованными организациями и компаниями-партнерами она ежеминутно отслеживает ситуацию во всех национальных аэропортах" и действует "незамедлительно для разрешения всех ситуаций, чтобы свести к минимуму последствия для путешественников".

"Приоритетной задачей является обеспечение того, чтобы процесс адаптации к новым системам происходил наиболее эффективным образом и с наименьшими последствиями", - заявляет SSI.

Речь идет о системах 'VIS4' (Европейская визовая информационная система), 'PASSE+' (Национальная система контроля воздушных и наземных границ) и Портале границ.

Недавно профсоюзная ассоциация полицейских(ASPP/PSP) предупредила об истощении специалистов, работающих в подразделении иммиграции и границ, в связи с различными ситуациями, возникающими в аэропортах, обратив внимание на то, что с приближением лета необходимо приложить усилия для "преодоления препятствий и уменьшения ущерба для граждан, но главным образом для специалистов PSP".

Похожие статьи: