Selon The Standard, un ancien employé a révélé qu'une "prime de sac de porte" était versée pour maintenir la politique de la compagnie aérienne en matière de bagages.

L'ancien employé a révélé qu'il recevait 1,30 £ pour chaque article dépassant les dimensions autorisées par Ryanair. L'information a été confirmée par la compagnie aérienne, qui a admis avoir payé des employés pour qu'ils soient plus stricts en ce qui concerne la taille des bagages. Cependant, le montant payé par la compagnie n'a jamais été révélé.

Au Sunday Times, un porte-parole de Ryanair a confirmé le paiement de commissions pour les "agents qui identifient et facturent les bagages surdimensionnés, mais ces frais sont payés par moins de 0,1 % des passagers qui ne respectent pas nos règles en matière de bagages. Le message que nous adressons à ces 0,1 % de passagers est simple : veuillez respecter nos règles généreuses en matière de bagages ou vous serez facturés à l'enregistrement ou à la porte d'embarquement. Pour les 99,9 % de passagers qui respectent nos règles, nous disons merci et continuez à voler, car vous n'avez rien à craindre.