El nuevo canal de pago Vía MB está disponible en el portal de la Seguridad Social. Hoy (29 de julio), esta opción se extenderá también a la aplicación móvil (app) de la Seguridad Social.

El objetivo es facilitar el cumplimiento por parte de ciudadanos y empresas, reduciendo el riesgo de retrasos y sanciones.

"La introducción de la Vía MB como nuevo canal de pago de la Seguridad Social supone un paso importante en la modernización de los servicios públicos, acercando el Estado a las personas, con soluciones más sencillas, rápidas y adaptadas al día a día de los ciudadanos", afirma Luís Farrajota, presidente del Instituto Tecnológico de Informática de la Seguridad Social, en un escrito remitido a la agencia de noticias Lusa.

Con estas medidas, el instituto prevé una reducción de aproximadamente el 70% de los pagos realizados de forma presencial en los puntos de atención al público de la Seguridad Social (unas 500.000 personas).

El año pasado, más de 700.000 personas acudieron a una ventanilla de la Seguridad Social para pagar sus cuotas, y este año ya se han registrado más de 200.000 visitas.

En concreto, en lo que respecta a los trabajadores domésticos, el pago a través de MB Way estará disponible en el portal de la Seguridad Social a partir del jueves.

El Instituto Tecnológico de Informática de la Seguridad Social espera, por tanto, una "reducción total de los pagos presenciales en ventanilla por este servicio".

Actualmente, los trabajadores domésticos pueden pagar sus cotizaciones a la Seguridad Social a través de cajeros automáticos y en persona.

Sin embargo, se han detectado limitaciones en estos métodos, por lo que el instituto, dirigido por Luís Farrajota, cree que estas dificultades "ponen de manifiesto la necesidad de una simplificación significativa, especialmente para este grupo de trabajadores." "En 2024, los pagos realizados en caja para estos trabajadores representaban el 30% de los pagos. Este año, 2025, la situación sigue siendo la misma", añade.

El inicio de los pagos a la Seguridad Social a través de la Vía MB estaba previsto para 2026, pero el Gobierno decidió adelantarlos, ante las medidas puestas en marcha para simplificar la relación con la Seguridad Social y la apuesta por los servicios digitales, que además reducen los tiempos de espera para las citas presenciales.

A finales de abril, la ministra de Trabajo, Solidaridad y Seguridad Social, Rosário Palma Ramalho, indicó que el programa de digitalización que se está implementando, denominado "People First", ha permitido que 450.000 personas se hayan retirado de los servicios presenciales desde enero.

En la nota escrita enviada a Lusa, la ministra destaca que "la nueva opción de pago MB WAY es otro paso decisivo entre los varios que se darán este año" para facilitar la relación con la Seguridad Social, y reitera que el programa de transformación digital "está ahorrando tiempo a particulares y empresas."