Zgodnie z dokumentem, rząd zamierza "pogłębić reformę koordynacji front-office/back-office usług publicznych, wykorzystując dostępne technologie, w tym sztuczną inteligencję", rozszerzając "usługi, których procesy mogą być obsługiwane całkowicie cyfrowo", ale "zapewniając osobistą lub zdalną pomoc obywatelom wykluczonym technicznie".

Rząd zamierza również "zapewnić interoperacyjność między usługami administracji publicznej" poprzez wyeliminowanie redundancji, z "inteligentnym udostępnianiem danych między usługami", z poszanowaniem prywatności i zapewnieniem stosowania zasady "tylko raz, aby obywatele i przedsiębiorstwa nie musieli dostarczać danych już dostępnych państwu, oraz konwergencji w kierunku wykorzystania jednej platformy do interfejsu administracji centralnej z obywatelami i przedsiębiorstwami".

W dokumencie władza wykonawcza wskazuje, że zamierza poczynić postępy w zakresie "cyfryzacji, dematerializacji procesów, rozwoju technologicznego, wzmocnienia cyberbezpieczeństwa i integracji narzędzi sztucznej inteligencji w administracji publicznej".

W tym celu każde ministerstwo przeprowadzi "wyczerpujące badanie wszystkich procesów biurokratycznych, z którymi borykają się firmy i obywatele (z naciskiem na obszary zdrowia, edukacji i usług wymagających dużej wiedzy)".

Każdy proces zostanie poddany ocenie, a jeśli jego istnienie nie będzie uzasadnione, zostanie wyeliminowany.

Celem na tym etapie jest "przejście do pełnej cyfryzacji wszystkich procesów administracyjnych, w tym integracja ze sztuczną inteligencją w celu automatycznej walidacji formularzy, oczekujących alertów i wspomaganego wypełniania".

Ponadto rząd podkreślił, że zamierza "szybko wdrożyć już opublikowaną Krajową Strategię Cyfrową (EDN)" oraz "sfinalizować i wdrożyć Krajowy Program na rzecz Sztucznej Inteligencji, zapoczątkowując nową erę wzrostu produktywności w gospodarce narodowej i wydajności w administracji publicznej".