Il questionario sulla percezione dei portoghesi riguardo all'IA, che fa parte del Sustainable Healthcare Index di quest'anno - sviluppato dalla NOVA Information Management School(NOVA-IMS) e che sarà presentato oggi a Lisbona - indica che il 38% degli intervistati ha una conoscenza molto limitata e il 21,6% non ha alcuna conoscenza.

Ciononostante, il 59% dei portoghesi ritiene che l'IA avrà un impatto positivo sul settore sanitario e il 46% si dichiara fiducioso nel suo utilizzo.

"Il messaggio generale è di enorme fiducia. Credo sia straordinario che il 60% delle persone sia consapevole che l'intelligenza artificiale avrà un impatto positivo sulla salute e che (...) solo il 13%, una piccolissima minoranza, non abbia fiducia nell'uso dell'intelligenza artificiale nella salute", ha dichiarato a Lusa Pedro Simões Coelho, coordinatore dello studio, aggiungendo che si tratta di "una sorpresa per molti, che pensavano che la salute fosse un settore molto delicato e che ci potessero essere molti timori nell'uso dell'intelligenza artificiale".

Tra le principali preoccupazioni associate all'uso dell'IA nella salute ci sono gli errori di diagnosi o di trattamento (56,6%) e il timore che gli operatori sanitari vengano sostituiti dalle macchine (55,4%). La privacy dei dati personali preoccupa il 37,8% degli utenti.

I vantaggi più citati sono diagnosi più rapide, riduzione dei tempi di attesa e migliore utilizzo dei dati sanitari.

Solo il 9% dei portoghesi dichiara di aver già utilizzato strumenti sanitari basati sull'intelligenza artificiale. Tra questi strumenti spiccano le applicazioni per la consultazione dei sintomi (38%), la diagnosi automatizzata (36%) e le applicazioni/robot per la cura dei pazienti (28%).

Le sfide tecniche, legate all'affidabilità e alla sicurezza, sono considerate le più rilevanti per l'adozione dell'IA nell'assistenza sanitaria. La maggioranza (63%) ritiene essenziale regolamentare l'uso dell'IA nell'assistenza sanitaria e il 52% ritiene che l'IA possa sostituire gli operatori sanitari in alcune funzioni.

Per aumentare la fiducia dei cittadini nell'uso dell'intelligenza artificiale nell'assistenza sanitaria, il 79,6% degli intervistati ritiene essenziale una rigorosa supervisione umana.

Alla domanda sulla decisione finale in una situazione diagnostica, il 63% dichiara di preferire che la decisione venga presa dal medico con l'aiuto dell'IA. Solo il 35% preferisce che la decisione sia lasciata esclusivamente nelle mani del medico.

"Le maggiori preoccupazioni sono gli errori e la sostituzione dei professionisti con le macchine, cioè la seconda preoccupazione non è tanto legata all'applicazione dell'intelligenza artificiale, ma più agli effetti sociali della sua applicazione ed è più una manifestazione di consapevolezza sociale che altro", ha considerato Pedro Simões Coelho.

La maggior parte dei portoghesi (65%) riconosce l'importanza dell'IA per la sostenibilità del sistema sanitario e il 56% è motivato a condividere i propri dati sanitari con i sistemi di IA.

"Credono che se questo contribuisce a migliorare la qualità della vita e della salute, sono disponibile a condividere i dati. E questa è una grande rivelazione per tutti noi, quando avevamo molti timori che apparentemente si sono rivelati infondati riguardo alle preoccupazioni dei cittadini", ha concluso.