ISMT ने खुलासा किया कि प्रत्येक व्यक्ति के स्वाद के लिए अधिक प्रत्यक्ष अनुकूलन और अधिक कुशल संगठन के कारण, त्यौहार दर्शकों को मिलने वाले आनंद में प्रौद्योगिकी योगदान दे रही है।

यह योगदान उन 'चैटबॉट्स' के माध्यम से होता है जो वास्तविक समय में प्रतिक्रिया देते हैं, कलाकारों की वैयक्तिकृत अनुशंसाएं, इवेंट में ही अतिरिक्त संगीत अनुभव या इंटेलिजेंट टिकटिंग सिस्टम.

अध्ययन का नेतृत्व करने वाले शोधकर्ता जोओ लोप्स ने कहा, “जब त्यौहार स्पष्ट जानकारी प्रदान करता है और इसके एप्लिकेशन, वेबसाइट और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म प्रभावी ढंग से कार्य करते हैं, तो जनता इवेंट और भाग लेने वाले ब्रांडों दोनों पर भरोसा करने के लिए अधिक आत्मविश्वास, जुड़ाव और इच्छुक महसूस करती है।”

ISMT के प्रोफेसर के अनुसार, यह ठीक उसी जगह है जहाँ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अपने वास्तविक मूल्य को प्रदर्शित करता है: सरल, उपयोगी और व्यक्तिगत इंटरैक्शन को सक्षम करके, यह समग्र अनुभव को बढ़ाता है, जिससे दर्शकों को ऐसा लगता है कि हर विवरण उनके लिए सावधानी से तैयार किया गया था।

अध्ययन में पुर्तगाली त्योहारों पर जाने वालों की प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण किया गया, जिन्होंने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को एकीकृत करने वाले कार्यक्रमों में भाग लिया था।

निष्कर्षों से पता चला है कि जब सब कुछ सुचारू रूप से चलता है, तो यह धारणा कि त्योहार वास्तव में गुणवत्तापूर्ण अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध है, उपस्थित लोगों और कार्यक्रम के बीच भावनात्मक संबंध को मजबूत करता है।

पहचाने गए प्रमुख लाभों में से एक एआई की आम कुंठाओं को दूर करने की क्षमता थी, जैसे कि लंबी कतारें और उपलब्ध संसाधनों के लिए स्पष्ट मार्गदर्शन का अभाव।

स्मार्ट सिस्टम जानकारी तक पहुंच को बेहतर बनाते हैं, अनुभवों को व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाते हैं, और त्योहारों पर जाने वालों को अपना समय प्रबंधित करने में मदद करते हैं—जिससे अधिक व्यक्तिगत और सकारात्मक अनुभव प्राप्त होते हैं.

जोओ लोप्स ने कहा, “AI किसी त्यौहार के दिल की जगह नहीं लेता है - संगीत, दोस्त, माहौल - लेकिन यह इसे कुछ अविस्मरणीय बना सकता है।”

जब इसका अच्छी तरह से उपयोग किया जाता है, तो AI संकेत देता है कि त्यौहार आयोजित किया गया है और यह गुणवत्ता, आराम और भलाई पर केंद्रित है। यदि यह विवेकपूर्ण और उपयोगी है, तो प्रौद्योगिकी को अब घुसपैठ के रूप में नहीं बल्कि एक अतिरिक्त मूल्य के रूप में देखा

जाता है।

अध्ययन में यादगार अनुभवों और AI के लिए खुलेपन के बीच एक मजबूत संबंध भी पाया गया, जिसमें इस कार्यक्रम का आनंद लेने वालों ने तकनीक की सबसे बड़ी स्वीकार्यता दर्शाई.

यदि उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखकर और स्पष्टता, व्यावहारिकता और प्रासंगिकता के आधार पर निर्देशित किया जाए, तो AI प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करता है।