לפני כחודש הותקנו מערכות בקרת גבולות חדשות בשדות התעופה בפורטוגל, מה שגורם לנוסעים ממדינות מחוץ לאזור שנגן להמתין מספר שעות לבקרת ההגירה.

חברות תעופה מסוימות, כמו איזי ג' ט, מזהי רות נוסעים מחוץ לאזור שנגן מפני תורים ועיכובים אפשריים בבקרת הגבול בשדות התעופה הפורטוגזים.

מקור רשמי מ- PSP, כוח המשטרה השולט בגבולות בשדות התעופה, אמר ללוסה כי התורים אינם קשורים למחסור במשאבי אנוש, אלא בגלל שהמערכת איטית.

בתגובה שנשלחה ללוסה, מערכת הביטחון הפנימי (SSI), שהיא חלק מיחידת תיאום הגבולות והזרים, מבנה שנוצר בתוך ה- SSI לאחר הכחדת שירות הזרים והגבולות, קובעת כי הגידול בתורים בבקרת דרכונים נובע מ"הגידול במספר הנוסעים, בין 10% ל -15%, תלוי בשדות התעופה, הגידול במספר הטיסות וריכוזם בשעות מסוימות ביום והגדולות יותר דרישה לבקרות חובה מוגדר על ידי תקנות אירופיות".

ה- SSI מדגיש כי עם מערכות חדשות אלה, "בקרת הגבולות כוללת כעת מספר מוגבר של בדיקות אבטחה ושאילתות למאגרי מידע בינלאומיים, הנדרשים על פי התקנות, כלומר "יותר אבטחה וטכנולוגיה וכמובן הצורך בתקופת הסתגלות, הן למערכות עצמן והן לאנשי מקצוע בשטח".

"המערכות פועלות ולמרות המורכבות, המבצע מתנהל כמתוכנן. חשוב לציין כי מכיוון שאנו נמצאים בתקופה של זרם נוסעים גדול יותר, מה שאנו יכולים להבטיח לכם הוא שכל הגורמים המעורבים עובדים בשיתוף פעולה הדוק על בסיס יומי כדי להבטיח את חווית הנסיעה הטובה ביותר האפשרית", קובע ה- SSI.

כשנשאל על הסיבות לאיטיות המערכות ומתי תיפתר הבעיה, השיב ה- SSI: "בהתבסס על ניטור מתמשך, יושמו מספר פעולות לשיפור השירות, עם חיזוק קיבולת הרשת, התקנת ציוד תקשורת חדש, הזמנת ציוד בקרת נוסעים אוטומטי יותר (Rapids) לשדות התעופה ליסבון, פארו, פורטו, פונשל, פונטה דלגדה, פורטו סנטו ולאגס, כמו גם הכשרה שוטפת שומרי הגבול".

מערכת הביטחון הפנימי מבטיחה כי "בשיתוף עם כל הגופים והחברות השותפות המעורבות, היא עוקבת אחר המצב בכל שדות התעופה הלאומיים על בסיס דקה אחר דקה" ופועלת "באופן מיידי לפתרון כל המצבים על מנת למזער את ההשפעה הנגרמת למטיילים".

"העדיפות היא להבטיח שתהליך ההסתגלות למערכות החדשות מתרחש בצורה היעילה ביותר, עם ההשפעה הפחותה ביותר האפשרית", אומר ה- SSI.

המערכות המדוברות הן 'VIS4' (מערכת מידע ויזה אירופית), 'PASSE+' (מערכת בקרת גבולות אוויר ויבשה לאומית) ופורטל הגבולות.

לאחרונה הזהיר איגוד האיגודים המקצועיים של אנשי המשטרה (ASPP/PSP) מפני תשישות אנשי המקצוע שהוקצו ליחידת ההגירה והגבולות עקב מצבים שונים שחווים בשדות תעופה, לאחר שהפנה את תשומת הלב לעובדה שעם התקרבות הקיץ נדרשים מאמצים "להתגבר על מכשולים ולהקטין את הנזק לאזרחים, אך בעיקר לאנשי PSP".

מאמרים קשורים: ל