על פי המסמך, הממשלה מתכוונת "להעמיק את הרפורמה בתיאום המשרד הקדמי/המשרד האחורי של השירותים הציבוריים, תוך שימוש בטכנולוגיות זמינות, כולל בינה מלאכותית", להרחיב "שירותים שניתן לטפל בתהליכים שלהם באופן דיגיטלי לחלוטין", אך "להבטיח סיוע אישי או מרחוק לאזרחים מודרים מבחינה טכנית".

הממשלה מתכוונת גם "להבטיח יכולת פעולה הדדית בין שירותי המינהל הציבורי" על ידי ביטול יתירות, באמצעות "שיתוף נתונים חכם בין שירותים", כיבוד הפרטיות והבטחת יישום העיקרון "פעם אחת בלבד, כך שאזרחים ועסקים לא יצטרכו לספק נתונים שכבר זמינים למדינה, והתכנסות לשימוש בפלטפורמה אחת לממשק הממשל המרכזי עם אזרחים ועסקים".

במסמך מציין ההנהלה כי בכוונתה להתקדם ב"דיגיטציה, דה-חומריזציה של תהליכים, פיתוח טכנולוגי, חיזוק אבטחת סייבר ושילוב כלי בינה מלאכותית במינהל ציבורי".

לשם כך, כל משרד יבצע "סקר ממצה של כל התהליכים הביורוקרטיים שעומדים בפני חברות ואזרחים (בדגש על תחומי הבריאות, החינוך והשירותים עתירי ידע)".

כל תהליך יהיה אפוא כפוף להערכה, ואם קיומו אינו מוצדק, הוא יבוטל.

המטרה בשלב זה היא "להתקדם עם הדיגיטציה המלאה של כל התהליכים הניהוליים, כולל שילוב עם AI לאימות טופס אוטומטי, התראות ממתינות והשלמה בסיוע".

בנוסף, הממשלה הדגישה את כוונתה "ליישם במהירות את האסטרטגיה הדיגיטלית הלאומית שכבר פורסמה (EDN)" ו"לסיים וליישם את סדר היום הלאומי לבינה מלאכותית, ולהפעיל עידן חדש של צמיחת פריון בכלכלה הלאומית ויעילות במינהל הציבורי".