وفقًا لصحيفة The Standard، كشف موظف سابق أنه تم دفع «مكافأة حقيبة البوابة» للحفاظ على سياسة الأمتعة الخاصة بشركة الطيران.

كشف الموظف السابق أنه تم استلام 1,30 جنيهًا إسترلينيًا لكل عنصر يتجاوز أبعاد Ryanair المسموح بها. تم تأكيد هذه المعلومات من قبل شركة الطيران، التي اعترفت بدفع رواتب الموظفين لتكون أكثر صرامة عندما يتعلق الأمر بأحجام الأمتعة. ومع ذلك، لم يتم الكشف عن المبلغ الذي دفعته الشركة.

وأكد متحدث باسم «رايان إير» لصحيفة «صنداي تايمز» دفع العمولات لـ «الوكلاء» الذين يحددون الحقائب كبيرة الحجم ويتقاضون رسومها، ولكن هذه الرسوم يدفعها أقل من 0.1 في المائة من الركاب الذين لا يمتثلون لقواعد الحقائب المتفق عليها لدينا. ورسالتنا إلى هؤلاء الذين تبلغ نسبتهم 0.1 في المائة من المسافرين بسيطة: يرجى الالتزام بقواعد الحقائب السخية الخاصة بنا وإلا ستتم محاسبتك عند تسجيل الوصول أو عند البوابة. بالنسبة إلى 99.9 في المائة من مسافرينا الذين يمتثلون لقواعدنا، نقول لهم شكرًا ونواصل الطيران، حيث لا داعي للقلق».