Koszty te często nie są wliczone w cenę podstawową, ale są dodawane podczas procesu rezerwacji.

Jedną z opłat, której podróżni nie mogą uniknąć, jest tak zwana opłata ratunkowa, czyli opłata pobierana przez linie lotnicze za przeniesienie pasażera na następny dostępny lot po tym, jak spóźnił się on na swój pierwotny lot. Dane pokazują, że easyJet pobiera najwyższą opłatę ratunkową w wysokości 131,16 euro spośród siedmiu analizowanych europejskich linii lotniczych, a tuż za nim plasują się Vueling i Ryanair.

Credits: Supplied Image;

Oto kilka kluczowych wniosków z raportu:

  • EasyJet pobiera najwyższą opłatę ratunkową za nieodebraneloty, wynoszącą średnio 131,16 euro, następnie Vueling - 121,95 euro i Ryanair - 119,24 euro.
  • Wizzair i Jet2 mają znacznie niższe opłaty, odpowiednio 81,13 euro i 32,19 euro.
  • Pozostałe dwie linie lotnicze w naszym badaniu, Norwegian i British Airways, również pobierają opłaty ratunkowe, ale ich kwoty nie są jasno określone. Czasami pasażerowie muszą anulować lot i dokonać ponownej rezerwacji po aktualnych cenach.
  • Jeśli chodzi o wszystkie dodatkowe opłaty łącznie, Wizz Air znajduje się na szczycie listy, pobierając 247,94 euro za opcjonalne, ale czasami nieuniknione koszty, takie jak bagaż rejestrowany, rezerwacja online i opłaty ratunkowe.
  • Z kolei British Airways ma najniższe opłaty dodatkowe, wynoszące średnio 76,31 euro, co sugeruje większą przejrzystość w pobieraniu opłat za dodatkowe usługi. Linie te nie pobierają opłat za bagaż podręczny, rezerwację online czy odprawę, a także nie pobierają wyraźnie ujawnionych opłat za opóźnione loty.

W raporcie przeanalizowano siedem popularnych linii lotniczych w Europie, a mianowicie British Airways, easyJet, Jet2, Norwegian, Ryanair, Vueling i Wizz Air. Zespół pozyskał dane z ich oficjalnych stron internetowych, ale większość opłat uwzględnionych w obliczeniach opiera się na rezerwacjach lotów w jedną stronę w dniu 21 lipca, czyli w szczycie sezonu turystycznego, z Londynu do kilku miejsc w Europie (Madryt, Rzym, Amsterdam i Ateny). Badacze wybrali daty lotów pod koniec lipca (w szczycie sezonu), ale w dni powszednie, ponieważ są one zazwyczaj tańsze. Wybrali również najbardziej przystępne ceny, w których nie uwzględniono żadnych dodatkowych usług.